采购负责饭店物资的考察，调研，采购工作，保证饭店采购物品标准为饭店采购供应所需的物资，采购员是饭店成本控制的排头兵...[查看详细]
在酒店内如发现任何人员有中毒情形，无论是误服或故意服毒，发现中毒人员的员工第一时间应报告本部门负责人、保安部负责人、大堂副理、人力资源部负责人、行政值班经理赶到现场...[查看详细]
1. 埋头苦干，不能警觉客人的进前。2. 面无表情，说话不抬头。3. 对客人过于随便。4. 交接班和工作讨论，影响客人接待。5. 在客人面前说方言。6. 不用尊称称呼客人...[查看详细]
